Pro Email 2.0 Outlook
À propos du cours
Le moyen principal de communication en entreprise est l’e-mail. Cela suffit largement pour vous faire savoir qu’il est recommandé de maitriser comment entretenir une communication professionnelle par mail.
Ce cours n’aborde pas intrinsèquement les techniques de communication via l’e-mail, mais plutôt la gestion de votre adresse e-mail ainsi que de votre boite mail.
La communication en entreprise est importante et il y a certaines disposition que vous pouvez prendre pour gagner le respect de vos interlocuteur quand ils lisent vos mails.
Non seulement cela, il est récurrent de remarquer que nous sommes amenés à communiquer avec des interlocuteurs de différent profils (collègue, supérieur hiérarchique, client VIP, nouveau client, fournisseur, prospect, etc.). Très vite votre boite mail peut devenir un four tout et vous embobiner dans une contre productivité évidente.
Ce cours vous donne la garantie de vous introduire à la communication via mail, en vous dotant des astuces professionnelles pour une communication responsable. Nous irons ensuite sur les techniques avancées de gestion de votre boite mail où nous aborderons des notions de tris et filtres et traitement automatique d’e-mail, des stratégies qui vous garantissent une meilleure gestion de vos mails.
Non seulement, nous aborderons également les notions de sécurité informatique et de protection de votre boite contre les mails indésirables qui pilulent de nos jours.
Et bien plus.
Contenu du cours
Introduction a Email 2.0
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Introduction à l’e-mail